最初に設定する項目

①Instagram連携

1. 右上の歯車⚙️アイコンをクリックし、Instagram連携のページを開きます。
2. ①Instagramのアカウントがビジネスアカウントに切り替え済みか、②メッセージのアクセス許可がONになっているかを確認します。



3. 「連携する」ボタンをクリックします。



4. Instagramアカウントへのアクセスをリクエストするページへ遷移後、すべての管理をONにしたまま「許可」をクリックします。



5. Instagramとの連携が完了します。

②テンプレートの作成

自動返信の基本的な設定のために、まずはテンプレートを作成します。

1. 新規作成ボタンをクリックします。
2. テンプレート名をクリック入力します。
3. ラベルを選択して分類します。(例：問い合わせ対応)
   ラベルが未作成の場合は、ラベルのページをご覧ください。
4. 返信メッセージとなるテキストを入力します。

テンプレート作成について、詳細な設定をしたい方はこちらのページをご覧ください。

③自動返信の作成(投稿コメント)

自動返信の作成を行います。(投稿コメント自動返信)

1. 新規作成ボタンをクリックします。
2. 投稿コメント(リールを含む)を選択します。
3. 自動返信名を入力します。
4. ラベルを選択して分類します。(例：問い合わせ対応)
   ラベルが未作成の場合は、ラベルのページをご覧ください。
5. 自動返信対象の投稿を選択します。
6. テンプレート種別を、「指定」または「ランダム設定」から選択します。
7. テンプレートを選択し、「選択」ボタンをクリックします。
   プレビュー画面に、選択したテンプレートが表示されます。

自動返信作成について、詳細な設定をしたい方はこちらのページをご覧ください。